الشروط والأحكام

١. على مَن تنطبق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط على كل شخص يتعامل مع WeClassroom، بصرف النظر عن دوره:

• المؤسسات — المدارس، الجامعات، المعاهد، مراكز التدريب — التي تشتري ترخيصًا لاستخدام WeClassroom.
• المعلمون والمدرّبون والكادر الذين تتم دعوتهم للتدريس أو إدارة الحصص عبر حساب المؤسسة.
• الطلاب الذين ينضمّون إلى حصة حيّة عبر رمز QR أو رمز PIN.
• الزوار الذين يتصفّحون صفحاتنا التعريفية أو يتواصلون معنا عبر الموقع.

٢. الحسابات والوصول

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخولك. لا تشارك حسابك مع أي شخص آخر. كل شخص ينضمّ إلى حصة يجب أن يستخدم مسار الدخول الخاص به؛ والدور الذي تنضم به (معلم، طالب، شاشة صف) يحدّد ما يمكنك رؤيته وفعله.

• المؤسسات مسؤولة عن إدارة قوائم معلميها وطلابها الخاصة بها.
• يحقّ لنا تعليق أي حساب تتم مشاركته بين عدة أشخاص، أو يُستخدم لانتحال شخصية شخص آخر، أو يُستخدم بطريقة تُضرّ بشكل جوهري بتجربة الآخرين.
• إذا فقدت بيانات دخولك، تواصل مع فريق الدعم — لا يمكننا استرجاع كلمات المرور عبر أي قناة أخرى.

٣. الاستخدام المقبول أثناء الحصة الحيّة

WeClassroom منصة حيّة في الزمن الحقيقي. السبورة والدردشة ورفع اليد والأنشطة كلها مرئية لجميع المتواجدين في الغرفة. تعامل مع الحصة كما تتعامل مع صف فعلي.

• لا تُسجّل صوتًا أو فيديو أو لقطات شاشة لأي حصة دون موافقة جميع المشاركين الحاضرين، وبما يتوافق مع قوانين بلدك.
• لا تنشر محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
• لا تحاول استخراج بيانات الموقع أو إعادة هندسته أو فكّ تشفيره أو فحصه أمنيًا خارج إطار برنامج أمني معتمد.
• لا تستخدم WeClassroom لإرسال رسائل غير مرغوبة أو للتدخّل في حصص صفوف أخرى.

٤. ميزات الذكاء الاصطناعي والحدّ بين العام والخاص

تقدّم WeClassroom سطحَين للذكاء الاصطناعي بنماذج رؤية مختلفة جدًا. افهم الفرق قبل استخدامها بمحتوى حسّاس.

• الذكاء العام (AI Public) لا يُشارَك مع الصف إلا عندما يدفع المعلم المحتوى صراحةً إلى السبورة. حتى تلك اللحظة، يكون الردّ غير مرئي للطلاب.
• الذكاء الخاص (AI Private) يظهر فقط على جهاز المعلم نفسه. لا يُرسَل إلى خادم السبورة، ولا يظهر على شاشة الصف، ولا يراه الطلاب أو المعلمون الآخرون.
• لا تُدخل بيانات شخصية حسّاسة أو محتوى امتحانات أو معلومات سرّية في أيٍّ من سطحَي الذكاء الاصطناعي إلا إن كنت متأكدًا من سياسة معالجة البيانات في مؤسستك.

٥. المحتوى الذي يُنشأ خلال الحصة

الرسومات على السبورة، رسائل الدردشة، أحداث رفع اليد، والإجابات المُرسَلة تعود ملكيتها للمؤسسة وللمستخدمين الذين أنشأوها. لا نطالب بأي ملكية على محتواك التعليمي. نعالج هذا المحتوى فقط لتقديم ميزات التعاون الحيّ الموصوفة في صفحاتنا التعريفية.

٦. ملكيتنا الفكرية

منصة WeClassroom — الشيفرة المصدرية، واجهة المستخدم، الأنظمة الأساسية، العلامة التجارية، الوثائق — هي ملكية حصرية لشركة Virtual Data IT. لا يمنحك أيٌّ من بنود هذه الشروط ترخيصًا لنسخ المنصة نفسها أو تعديلها أو إعادة توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقّة منها.

٧. توفّر الخدمة والتغييرات

نهدف إلى تقديم خدمة متوفّرة باستمرار لكنّنا لا نضمن خدمةً بلا انقطاع. قد نُوقف أجزاءً من المنصة لأعمال صيانة أو تحديثات أو أعمال أمنية، وقد نُطلق ميزات جديدة أو نُغيّر القائمة في أي وقت. سنقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا للتغييرات الجوهرية التي تؤثر على طريقة استخدامك للخدمة.

٨. الخصوصية

نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة:

• معلومات الحساب التي تقدّمها عند تسجيل الدخول (الاسم، البريد الإلكتروني، الدور، المؤسسة).
• بيانات وصفية للحصص مثل أيّ الحصص انضممت إليها ومتى ومن أيّ دور.
• المحتوى الذي تُنشئه أثناء الحصة — رسومات، رسائل دردشة، إجابات الأنشطة — لغرض مزامنته بين المشاركين في الزمن الحقيقي.
• بيانات تقنية أساسية لازمة للحفاظ على استقرار الخدمة وأمانها.

٩. ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك. لا نستخدم محتواك التعليمي لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي. محتوى الذكاء الخاص يُخزَّن محليًا على جهاز المعلم ولا يُرسَل أبدًا إلى خوادمنا. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في حدود ما هو ضروري لتقديم الخدمة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

١٠. الأسعار وتغييرات الباقات

الأسعار معروضة بشفافية في صفحة الأسعار. تشمل الأسعار جميع الرسوم المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد نُعدّل الأسعار لمشتركين جُدد أو لفترة الفوترة التالية لاشتراك قائم، مع إشعار مسبق معقول للمؤسسات على باقة مدفوعة. قد ترتبط العروض الترويجية بشروط إضافية تُذكر عند نقطة الشراء.

١١. حدود المسؤولية

تُقدَّم خدمة WeClassroom على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل Virtual Data IT أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية، بما في ذلك فقدان وقت التدريس، أو فقدان البيانات غير الناجم عن إهمال جسيم منّا، أو مشاكل ناتجة عن خدمات طرف ثالث كشبكتك أو متصفّحك أو نظام التشغيل لديك.

١٢. إنهاء الاشتراك

يحقّ للمؤسسة إنهاء اشتراكها وفق سياسة الاسترداد والإلغاء. ويحقّ لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخرق هذه الشروط بشكل جوهري، مع إشعار حيث يكون ذلك ممكنًا بشكل معقول. إنهاء الاشتراك يُنهي حقّك في الوصول إلى الخدمة لكنه لا يُلغي الحقوق أو الالتزامات التي نشأت قبل الإنهاء.

١٣. التعديلات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. يُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل المنتج أو عبر البريد الإلكتروني للجهة المسؤولة في المؤسسة. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير يُعتبر موافقة على الشروط المُحدَّثة.

١٤. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو بسببها يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المختصّة في عمّان.

١٥. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر صفحة التواصل. نسعى للرد خلال يوم عمل واحد.